Менеджмент качества

Обучение управлению качеством для руководителей и специалистов

Управление качеством – это не только контроль готовой продукции и работа службы качества. Для современной организации качество связано с тем, как выстроены процессы, распределена ответственность, принимаются управленческие решения, оцениваются результаты и организовано постоянное улучшение деятельности.

Эффективное управление качеством помогает системно выявлять причины проблем, предупреждать несоответствия, повышать результативность процессов и принимать решения на основе объективных данных. Поэтому компетенции в области качества необходимы не только специалистам службы качества, но и руководителям подразделений, владельцам процессов и другим сотрудникам, влияющим на результаты деятельности организации.

В разделе собраны программы обучения, которые помогают развивать профессиональные компетенции в области управления качеством. В зависимости от программы можно освоить подходы к управлению системой качества, процессами и показателями, внутренним аудитам, улучшению деятельности и применению специализированных инструментов управления.

Выберите программу в зависимости от своей профессиональной задачи: от освоения отдельных инструментов и методов до комплексной подготовки специалиста по управлению качеством.

Преподаватели и создатели программ обучения

Все программы Академии ИнтерКонсалт разрабатывают не отдельные эксперты, а команда практиков, консультантов, методистов и преподавателей с опытом внедрения комплексных систем на основе стандартов и лучших практик менеджмента. Благодаря этому курсы объединяют академическую точность, практический опыт и современные образовательные методики.

Мария Кудашова

20+ лет опыта внедрения систем менеджмента качества и пищевой безопасности
Руководила проектами внедрения систем менеджмента в компаниях Nestlé, Балтика, United Bakers, Московская Пивоваренная Компания, Кизлярский коньячный завод и др.
Лучший эксперт премии Food Safety Awards 2021, член экспертного совета foodsmi.com
Сертифицированный ведущий аудитор и консультант: ISO 9001, ISO 13485, ISO 28000, ISO 22000, FSSC 22000, HACCP, IFS, BRC, GMP+, GLOBALG.A.P.

Владимир Сейфер

12+ лет опыта внедрения систем менеджмента, процессного управления, KPI и разработки стратегий
Руководил проектами внедрения в компаниях ВкусВилл, Пятёрочка, ПРО АКВА, Гранель, КМА руда, БиоТех Росва, Hyleys, EMC Agro и др.
Эксперт профильных форумов по менеджменту
Сертифицированный ведущий аудитор и консультант: ISO 9001, ISO 13485, ISO 50001, FSSC 22000, HACCP, MSC.

Татьяна Демичева

13+ лет опыта внедрения систем менеджмента качества и пищевой безопасности
Директор Всероссийского бизнес-форума «Менеджмент в деталях», эксперт международных конференций
Консультировала предприятия различных отраслей по внедрению современных систем управления
Сертифицированный ведущий аудитор и консультант: ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001, ISO 45001, FSSC 22000, HACCP

Алексей Горшенин

25+ лет опыта внедрения современных систем управления и развития бизнеса
Автор методики GORA, созданной на основе опыта работы с 450+ компаниями в 45 отраслях
Кандидат экономических наук, бизнес-тренер Президентской программы подготовки управленческих кадров
Председатель экспертного совета foodsmi.com

Екатерина Григорьева

11+ лет опыта внедрения систем менеджмента качества, пищевой безопасности, экологии и охраны труда
Руководила проектами внедрения в компаниях Орифлейм, Биофудлаб, Морозко, ESSEL PROPACK, GEOX, КМАруда, Мегамикс и др.
Редактор и автор профессиональных публикаций foodsmi.com
Сертифицированный ведущий аудитор и консультант: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000, FSSC 22000, HACCP

Анастасия Сейфер

12+ лет опыта внедрения систем менеджмента качества, пищевой безопасности, экологии и охраны труда
Руководила проектами внедрения в компаниях ФосАгро, Пятёрочка, Smurfit Kappa, Кемин, Орифлейм и др.
Член экспертного совета портала foodsmi.com
Сертифицированный ведущий аудитор и консультант: ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001, ISO 45001, ISO 28000, FSSC 22000, HACCP, IFS, BRC, GMP+, GLOBALG.A.P.

Елена Викторовна Горшенина

25+ лет научной и преподавательской деятельности в области экономики, управления и предпринимательства
Доктор экономических наук, профессор, почётный работник высшего профессионального образования РФ
Автор более 100 научных и учебно-методических публикаций
10+ лет возглавляет научный интернет-журнал «Экономические исследования»

Михаил Мирончев

10+ лет опыта в области менеджмента, развития бизнеса и корпоративного обучения
Директор по развитию ИнтерКонсалт и GRAIT
Магистр менеджмента, преподаватель-исследователь, аспирант года 2023
Главный редактор foodsmi.com, член редакционной коллегии журнала «Экономические исследования», автор научных публикаций по менеджменту

Роман Гурский

8+ лет преподавательской деятельности в области журналистики и деловых коммуникаций
Специалист по редактуре, корректуре и деловой письменной коммуникации
Ведёт научную работу в области литературы и журналистики
Эксперт по работе с информацией, интервьюированию и профессиональным коммуникациям

Отзывы наших выпускников

Проходила курс "Системы менеджмента качества на основе ISO 9001: теория и практика". Благодарю ИнтерКонсалт за невероятное, очень актуальное в современном мире обучение. Курс превзошел все мои ожидания. Информация донесена доступным языком, освещены все необходимые разделы. Огромное спасибо за примеры из практики. Жду новые программы.
Ведущий инженер по СМК Земакеева Н.

Вебинары "Разработка и внедрение системы менеджмента качества", "Прослеживаемость и отзыв продукции" прослушала в записи. Данный формат обучения позволяет получить знания и воспользоваться информацией в любое время суток и на любом носителе. Преподаватели ИнтерКонсалт отличаются умением консолидировать имеющиеся навыки и опыт, укладывать их на полочки сознания человека внятно, отчетливо. Спасибо большое!
Начальник ОТК Юшина Л.

Команда Webiomed приняла участие в тренинге по освоению основных подходов и требований стандарта ISO 13485:2016 («Изделия медицинские» – требования для целей нормативного регулирования) в рамках проекта внедрения системы менеджмента качества (СМК) в компании. Специалисты компании ИнтерКонсалт обучали нашу команду практическим методикам, применяемым для идентификации и анализа рисков, связанных с обеспечением качества и безопасности медицинских изделий (на основе международного стандарта ISO 14971). Благодарим компанию ИнтерКонсалт и лично Анастасию Мурахтанову за грамотно составленную программу мероприятий, а также модерацию встреч, в ходе которых все участники тренинга были вовлечены в активную работу и на практике отрабатывали свежие знания!
К-Скай

Что такое управление качеством?

Управление качеством – это системная деятельность организации по обеспечению требуемого качества продукции и услуг, управлению связанными с этим процессами, оценке результатов и постоянному улучшению деятельности. Оно включает планирование, распределение ответственности, управление процессами, анализ данных и работу с несоответствиями и возможностями для улучшения.

Кому подойдет обучение управлению качеством?

Программы будут полезны руководителям и специалистам по качеству, руководителям подразделений, владельцам процессов, внутренним аудиторам и другим сотрудникам, участвующим в управлении качеством и совершенствовании деятельности организации.

Какие задачи помогает решать управление качеством?

Подходы к управлению качеством помогают выстраивать и совершенствовать процессы, определять показатели результативности, выявлять и предупреждать несоответствия, анализировать причины проблем, оценивать результаты деятельности и определять возможности для улучшения.

Зачем специалисту обучение управлению качеством?

Обучение помогает систематизировать знания о современных подходах к качеству, освоить практические инструменты управления и развить компетенции, необходимые для участия в совершенствовании процессов и системы управления организации.

Чем обучение управлению качеством отличается от обучения отдельному стандарту?

Обучение управлению качеством может охватывать более широкий круг профессиональных задач и инструментов, связанных с процессами, показателями, аудитами, улучшением и организацией деятельности. Обучение отдельному стандарту, напротив, сосредоточено на его конкретных требованиях и практическом применении.

Как выбрать подходящий формат обучения?

Сравните форматы и сделайте выбор:

Если Ваша цель – получить полноценную профессию, официальный документ о квалификации и научиться самостоятельно внедрять инструменты управления, рекомендуем выбрать онлайн-курс.

Получить демодоступ

Академия ИнтерКонсалт® – обучение для развития карьеры

Каждая программа Академии ИнтерКонсалт основана на опыте 1000+ проектов внедрения систем управления и включает реальные кейсы из 45+ отраслей. Для обучения физических лиц и компаний мы создали современную образовательную платформу с бессрочным доступом к материалам онлайн-курсов из любой точки мира

Обучаем 20+ лет

5000+ учеников

Лицензия Министерства образования Образовательная деятельность
ООО «ИнтерКонсалт» ведется
на основании лицензии
№ Л035-01257-69/00632578 от 19.12.2022,
выданной Министерством образования
Тверской области