Управление операционной деятельностью

Войти

Избранное

0 Корзина

+7 (495) 859-02-11 Будни с 9 до 18, мск
- Назад
- Телефоны
- +7 (495) 859-02-11 Будни с 9 до 18, мск
- 8 (800) 351-10-02 Будни с 9 до 18, мск
- Заказать звонок
mail@iksystems.ru
г. Тверь, ул. Маяковского, д. 33, офис 66
Будни с 9:00 до 18:00, время московское

Профессиональная переподготовка «Управление операционной деятельностью»

Новинка

Онлайн-курс

Формат : Онлайн-курс

Продолжительность : 252 ак. часа (профпереподготовка)

Программа профессиональной переподготовки поможет освоить современные подходы к управлению операционной деятельностью организации. Вы научитесь принимать управленческие решения и организовывать работу подразделений

Все описание

В корзину

Отправить заявку

Индивидуальные условия

Индивидуальные условия для корпоративных и постоянных клиентов

Оплата: по счету, картой, рассрочка для физ. лиц
Скидки при выборе нескольких программ

Демо перед покупкой

Бессрочный доступ 24/7

75% курса – проверенная практика

От хаоса функций к прозрачной бизнес-архитектуре

Вы освоите современные инструменты управления операционной деятельностью организации на основе процессного подхода. Научитесь проектировать, описывать, внедрять, анализировать и совершенствовать бизнес-процессы, устранять потери, распределять ответственность и повышать эффективность работы компании. Получите пошаговые методики внедрения процессного управления, проведения внутренних аудитов, практические шаблоны документов и инструменты, основанные на более чем 20-летнем опыте экспертов ИнтерКонсалт.

По окончании обучения Вы получите диплом о профессиональной переподготовке и право на ведение профессиональной деятельности в области управления операционной деятельностью организации. Сведения о документе будут внесены в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации (ФИС ФРДО).

Что Вы сможете делать после обучения

Организуете эффективную операционную деятельность

Опишете бизнес-процессы так, чтобы ими можно было эффективно управлять, измерять результаты и постоянно совершенствовать деятельность организации

Устраните потери в работе

Выявите узкие места, лишние операции, дублирование функций и причины снижения эффективности бизнес-процессов

Обеспечите достижение операционных целей

Настроите процессное управление таким образом, чтобы бизнес-процессы обеспечивали достижение стратегических целей организации

Выстроите систему управления подразделениями

Разработаете регламенты процессов, распределите ответственность между участниками и стандартизируете выполнение работ

Проведете внутренний аудит процессов

Подготовите программу аудита, определите критерии оценки, разработаете рабочие документы и проведете внутренний аудит процессов в соответствии с ISO 19011

Организуете постоянное совершенствование деятельности

Используете KPI, результаты внутренних аудитов и инструменты постоянного совершенствования для развития процессной модели организации

Кому подойдет онлайн-курс

Для организации стабильной работы подразделения.
Для повышения управляемости сотрудников и распределения ответственности.
Чтобы обеспечить выполнение целей подразделения через эффективные процессы.

Для построения операционной системы управления компанией.
Для снижения зависимости бизнеса от отдельных сотрудников.
Чтобы масштабировать компанию без потери управляемости.

Для получения права на ведение профессиональной деятельности в области управления операционной деятельностью организации.
Для освоения инструментов описания, анализа, моделирования и внутреннего аудита бизнес-процессов.
Чтобы самостоятельно проектировать, внедрять, оценивать и совершенствовать бизнес-процессы, повышая эффективность работы организации.

Программа онлайн-курса ^{Обновлена в 2026 году} Получить подробную программу

Часть 1. Процессы и процессное управление: теория и практика

Модуль 1. Введение в процессное управление

Основные вопросы

Системы менеджмента и процессное управление: основные понятия
Процессный подход – один из принципов системы менеджмента

Модуль 2. Процессы в системе процессного управления

Основные вопросы

Как создать ценность для потребителя
Как представить элементы процесса
Как выбрать технологию описания процесса
Как сформировать список процессов
Как процессы взаимодействуют между собой
Как правильно описать процесс

Модуль 3. Общие требования к системе процессного управления

Основные вопросы

Как процессы «понимают» стратегию
Как процессы «отслеживают» уровень удовлетворённости
Как анализировать работу процессов и контролировать реализацию стратегии через KPI
Как в процессах снизить потери и найти новые возможности
Как улучшить управление бизнес-процессами

Модуль 4. Ключевые инструменты управления процессами

Основные вопросы

Как обеспечить процессы нужными ресурсами
Как обеспечить компетентность сотрудников
Как документооборот помогает работе
Как изменить «плохую» работу процесса
Как осуществить нужные преобразования
Как проверить «здоровье» бизнеса
Как решения руководства влияют на процессы
Как повысить эффективность бизнес-процессов

Модуль 5. Практика описания и автоматизации процессов

Основные вопросы

Сквозной пример – Описание управленческого процесса 1-го уровня: «Стратегическое планирование»
Сквозной пример – Описание основного процесса 1-го уровня: «Обеспечение сырьём и материалами»
Сквозной пример – Описание основного процесса 1-го уровня: «Маркетинг»
Сквозной пример – Описание вспомогательного процесса 1-го уровня: «Управление персоналом»
Специализированный сервис для оптимизации бизнес-процессов (GRAIT Process)
Специализированный сервис для проведения аудитов и управления несоответствиями (GRAIT Audit)

Часть 2. Аудит систем менеджмента на основе ISO 19011: теория и практика

Модуль 1. Введение в аудит систем менеджмента

Основные вопросы

Аудит: основные понятия, типы и классификация
Стандарт ISO 19011: область применения и структура
Этика аудитора и принципы проведения аудита

Модуль 2. Управление программой аудита систем менеджмента

Основные вопросы

Программа аудита: общие положения и постановка целей
Определение и оценка рисков и возможностей для программы аудита
Разработка программы аудита
Выполнение программы аудита
Мониторинг, анализ и улучшение программы аудита

Модуль 3. Проведение аудита систем менеджмента

Основные вопросы

Инициирование аудита
Подготовка к проведению аудита
Проведение аудита: общие положения
Сбор и проверка информации
Формирование обнаружений аудита
Подготовка заключений по аудиту и проведение заключительного заседания
Подготовка и рассылка отчёта по аудиту
Завершение аудита и выполнение последующих действий

Модуль 4. Компетентность и оценка аудиторов

Основные вопросы

Компетентность аудиторов: общие положения
Личные качества аудиторов
Знания и навыки аудиторов
Оценивание, поддержание и повышение компетентности

Модуль 5. Практика аудита систем менеджмента

Основные вопросы

Сквозной пример – «Проведение внутреннего аудита (аудит первой стороны)»
Использование программного обеспечения для автоматизации аудита систем менеджмента

Часть 3. Дополнительные материалы

Аттестация

Онлайн-аттестация на платформе. Проходите тесты неограниченное количество раз.

Шаблоны форм для работы и файлы для скачивания ^{Подарок}

Словарь терминов, рабочая тетрадь

Шаблоны форм для работы:

Анализ контекста организации
Анализ потребностей и ожиданий заинтересованных сторон
Регламент процесса
Источники выявления несоответствий
Форма регистрации несоответствий
Разрешение на отклонение
Отзыв продукции
Форма анализа рисков
Форма программы управления рисками
Программа внутренних аудитов (таблица)
План внутреннего аудита (таблица)
Чек-лист на соответствие процесса требованиям стандарта ISO (таблица)
Отчет по внутреннему аудиту (таблица)
План корректирующих действий по итогам внутреннего аудита процесса на основе требований ISO (таблица)

Дополнительный курс. Искусственный интеллект для бизнеса: теория и практика применения ^{Включен в программу}

Вместе с основной программой Вы получите полноценную дополнительную профессиональную программу повышения квалификации по искусственному интеллекту объемом 54 академических часа. Обучение поможет перейти от знакомства с технологиями ИИ к их осознанному применению для решения практических бизнес-задач.

После обучения Вы сформируете компетенции:

Определять бизнес-задачи, целесообразные для решения с применением технологий искусственного интеллекта
Выбирать, настраивать и интегрировать технологии искусственного интеллекта в процессы организации
Оценивать качество, достоверность и риски результатов, полученных с использованием технологий искусственного интеллекта

Основные вопросы программы

Базовые понятия, терминология и современные инструменты искусственного интеллекта
Выбор ИИ-инструментов для решения бизнес-задач и оценка целесообразности их применения
Постановка задач искусственному интеллекту и создание эффективных промптов
Применение ИИ для автоматизации отдельных операций и бизнес-процессов
Типовые ошибки ИИ, проверка достоверности и качества результатов
Выявление, оценка и снижение рисков применения искусственного интеллекта
Этические, правовые и организационные аспекты использования ИИ
Конфиденциальность и ответственность при работе с искусственным интеллектом

Документ об обучении
По результатам освоения программы повышения квалификации выдается удостоверение о повышении квалификации и присваивается новая квалификация: «Специалист по работе с системами искусственного интеллекта в организации». Дополнительно выпускник получает диплом Академии ИнтерКонсалт.

После обучения Вы сможете не просто описывать бизнес-процессы, а профессионально управлять операционной деятельностью организации, проводить внутренние аудиты процессов, внедрять изменения и обеспечивать постоянное повышение эффективности бизнеса

Получить консультациюПолучить демодоступ

Компетенции

Вы освоите следующие взаимосвязанные и взаимозависимые компетенции для управления операционной деятельностью:

01 Регламентация процессов Научитесь системно собирать, структурировать и фиксировать информацию о процессах, их владельцах, ресурсах, входах, выходах, показателях и взаимосвязях

Чему Вы научитесь

Определять уровни процессных моделей
Проводить классификацию процессов
Определять цели и владельца процесса
Определять границы процесса
Определять входы и выходы процесса
Определять ресурсы процесса (персонал, оборудование и др.)
Описывать процесс (распределение ответственности, документы, риски, межпроцессные соглашения)
Определять параметры (показатели) процесса
Систематизировать собранную информацию о процессе

02 Проектирование и внедрение процессов Освоите инструменты формирования процессной модели организации, выбора способов и нотаций описания процессов и разработки их детальной документации

Чему Вы научитесь

Определять способы описания процесса
Определять технологии описания процесса
Определять нотации описания процесса
Формировать список процессов
Формировать цели процесса
Формировать цепочку процессов
Формировать процессную модель
Формировать межпроцессные связи
Делать внутреннее детальное описание процесса (регламент, схема и карта процесса)
Систематизировать собранную информацию о процессе

03 Система процессного управления Научитесь выстраивать систему процессного управления от анализа среды и стратегических целей до оценки результативности, управления рисками, постоянного улучшения и автоматизации процессов

Чему Вы научитесь

Анализировать среду (контекст) организации
Определять стратегию, стратегические цели и каскадирование их на процессы
Формулировать цели бизнес-процессов в соответствии со стратегическими целями
Определять удовлетворённость, потребности и ожидания потребителей и других ЗС
Определять метод управления удовлетворенностью потребителей и ЗС
Разрабатывать действия по подготовке к анализу процессов
Определять методы сбора информации для анализа процессов
Разрабатывать ключевые показатели деятельности процессов
Идентифицировать и анализировать риски процессов
Оценивать вероятность и серьёзность рисков процессов
Проводить действия в отношении рисков и возможностей процессов
Разрабатывать методику оценки устойчивости системы процессного управления
Проводить диагностику и постоянное улучшение системы процессного управления
Систематизировать собранную информацию о системе процессного управления
Разрабатывать и внедрять инструменты управления процессами: управление ресурсами, знаниями, документацией, несоответствиями, изменениями, аудитами, анализ со стороны руководства, автоматизация процессного управления

04 Управление программой аудита Освоите полный цикл управления внутренними аудиторскими проверками: от разработки программы до ее выполнения, мониторинга результатов и постоянного улучшения

Чему Вы научитесь

Разрабатывать программу внутренней аудиторской проверки
Выполнять программу внутренней аудиторской проверки
Проводить мониторинг, анализ и улучшение программы внутренней аудиторской проверки

05 Проведение внутреннего аудита Научитесь организовывать и проводить внутреннюю аудиторскую проверку на всех этапах – от планирования и сбора информации до подготовки отчета и последующих действий

Чему Вы научитесь

Инициировать внутреннюю аудиторскую проверку
Планировать внутреннюю аудиторскую проверку
Проводить сбор и проверку информации для внутренней аудиторской проверки
Формировать обнаружения аудита внутренней аудиторской проверки
Готовить заключения по внутренней аудиторской проверке и проводить заключительное заседание
Готовить отчет по результатам выполнения внутренней аудиторской проверки
Завершать внутреннюю аудиторскую проверку
Выполнять последующие действия по результатам внутренней аудиторской проверки

06 Доверие к результатам аудита Освоите профессиональные, этические и поведенческие основы работы аудитора, которые обеспечивают доверие заказчика к процессу и результатам внутренней аудиторской проверки

Чему Вы научитесь

Аудитор должен иметь необходимый уровень компетентности для проведения аудита
Аудитор должен следовать этике аудитора и принципам проведения аудита
Аудитор должен следовать деловому этикету в процессе аудита

Преподаватель онлайн-курса –
Мария Кудашова

Имеет многолетний опыт внедрения систем менеджмента в российских и международных компаниях. Участвовала в проектах для Орифлейм, Пивоваренная компания «Балтика», Бунге СНГ, Доширак, Агроторг (Пятерочка), SFT Group, МГЛ Метро Груп Логистикс, Мегамикс, Трафт, Хохланд Русланд, Деливери Клаб и др.

Над программой работала команда практикующих консультантов, методологов, редакторов и специалистов образовательной платформы, обеспечившая высокое качество и актуальность материалов.

Удобная образовательная платформа

Обучайтесь с любого устройства, когда удобно, задавайте вопросы преподавателю, скачивайте готовые шаблоны, проходите тестирование необходимое количество раз

Бессрочный доступ к онлайн-курсу

Вы получаете бессрочный доступ 24/7 и не привязаны к расписанию. Возвращайтесь к материалам в любой момент, используя их как инструмент для решения своих задач

Экономия через налоговый вычет и рассрочку

Для физических лиц предусмотрена возможность оформления налогового вычета 13% от стоимости обучения и удобная рассрочка платежа

Обучение на базе 1000+ внедренных проектов

Курсы включают сотни реальных кейсов из 45+ отраслей, а не абстрактную теорию или опыт одного эксперта, что гарантирует применимость знаний для решения конкретных бизнес-задач

Методическая выверенность и актуальность

Регулярное обновление программ, которые соответствуют образовательным стандартам, гарантирует, что Вы изучаете актуальные подходы, а не устаревшие методики

Структурированный контент для быстрого усвоения

Материал визуализирован и понятен для системного усвоения больших объемов сложной информации. Мы широко применяем современные методики ускоренного обучения

Документы об обучении

Начните обучение на выгодных условиях

Выберите удобный способ оплаты и начните обучение уже сейчас.

Онлайн-курс

Курс по ИИ в подарок

Управление операционной деятельностью

Стоимость	6 584 ₽ в месяц в рассрочку на 12 месяцев (оформляется в корзине) Полная стоимость 79 000 ₽ за 1 участника
Продолжительность	252 ак. часа (профпереподготовка)
Начало обучения	Сразу
Доступ к материалам	Бессрочно, обучающая онлайн-платформа
Документ	Диплом о профессиональной переподготовке (по государственной лицензии), Диплом Академии ИнтерКонсалт

Получить консультацию

Преподаватели и создатели программ обучения

Все программы Академии ИнтерКонсалт разрабатывают не отдельные эксперты, а команда практиков, консультантов, методистов и преподавателей с опытом внедрения комплексных систем на основе стандартов и лучших практик менеджмента. Благодаря этому курсы объединяют академическую точность, практический опыт и современные образовательные методики.

Мария Кудашова

20+ лет опыта внедрения систем менеджмента качества и пищевой безопасности
Руководила проектами внедрения систем менеджмента в компаниях Nestlé, Балтика, United Bakers, Московская Пивоваренная Компания, Кизлярский коньячный завод и др.
Лучший эксперт премии Food Safety Awards 2021, член экспертного совета foodsmi.com
Сертифицированный ведущий аудитор и консультант: ISO 9001, ISO 13485, ISO 28000, ISO 22000, FSSC 22000, HACCP, IFS, BRC, GMP+, GLOBALG.A.P.

Владимир Сейфер

12+ лет опыта внедрения систем менеджмента, процессного управления, KPI и разработки стратегий
Руководил проектами внедрения в компаниях ВкусВилл, Пятёрочка, ПРО АКВА, Гранель, КМА руда, БиоТех Росва, Hyleys, EMC Agro и др.
Эксперт профильных форумов по менеджменту
Сертифицированный ведущий аудитор и консультант: ISO 9001, ISO 13485, ISO 50001, FSSC 22000, HACCP, MSC.

Татьяна Демичева

13+ лет опыта внедрения систем менеджмента качества и пищевой безопасности
Директор Всероссийского бизнес-форума «Менеджмент в деталях», эксперт международных конференций
Консультировала предприятия различных отраслей по внедрению современных систем управления
Сертифицированный ведущий аудитор и консультант: ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001, ISO 45001, FSSC 22000, HACCP

Алексей Горшенин

25+ лет опыта внедрения современных систем управления и развития бизнеса
Автор методики GORA, созданной на основе опыта работы с 450+ компаниями в 45 отраслях
Кандидат экономических наук, бизнес-тренер Президентской программы подготовки управленческих кадров
Председатель экспертного совета foodsmi.com

Екатерина Григорьева

11+ лет опыта внедрения систем менеджмента качества, пищевой безопасности, экологии и охраны труда
Руководила проектами внедрения в компаниях Орифлейм, Биофудлаб, Морозко, ESSEL PROPACK, GEOX, КМАруда, Мегамикс и др.
Редактор и автор профессиональных публикаций foodsmi.com
Сертифицированный ведущий аудитор и консультант: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000, FSSC 22000, HACCP

Анастасия Сейфер

12+ лет опыта внедрения систем менеджмента качества, пищевой безопасности, экологии и охраны труда
Руководила проектами внедрения в компаниях ФосАгро, Пятёрочка, Smurfit Kappa, Кемин, Орифлейм и др.
Член экспертного совета портала foodsmi.com
Сертифицированный ведущий аудитор и консультант: ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001, ISO 45001, ISO 28000, FSSC 22000, HACCP, IFS, BRC, GMP+, GLOBALG.A.P.

Елена Викторовна Горшенина

25+ лет научной и преподавательской деятельности в области экономики, управления и предпринимательства
Доктор экономических наук, профессор, почётный работник высшего профессионального образования РФ
Автор более 100 научных и учебно-методических публикаций
10+ лет возглавляет научный интернет-журнал «Экономические исследования»

Михаил Мирончев

10+ лет опыта в области менеджмента, развития бизнеса и корпоративного обучения
Директор по развитию ИнтерКонсалт и GRAIT
Магистр менеджмента, преподаватель-исследователь, аспирант года 2023
Главный редактор foodsmi.com, член редакционной коллегии журнала «Экономические исследования», автор научных публикаций по менеджменту

Роман Гурский

8+ лет преподавательской деятельности в области журналистики и деловых коммуникаций
Специалист по редактуре, корректуре и деловой письменной коммуникации
Ведёт научную работу в области литературы и журналистики
Эксперт по работе с информацией, интервьюированию и профессиональным коммуникациям

Академия ИнтерКонсалт® – обучение для развития карьеры

Каждая программа Академии ИнтерКонсалт основана на опыте 1000+ проектов внедрения систем управления и включает реальные кейсы из 45+ отраслей. Для обучения физических лиц и компаний мы создали современную образовательную платформу с бессрочным доступом к материалам онлайн-курсов из любой точки мира

Обучаем 20+ лет

5000+ учеников

Лицензия Министерства образования

Многие компании обучают сотрудников в Академии ИнтерКонсалт

Получить коммерческое предложение

Видео по теме

Отзывы

Загрузка отзывов...

Добавить отзыв

Вопросы и ответы

Как выбрать подходящий формат обучения?

Сравните форматы и сделайте выбор:

Формат	Продолжительность	Что получает слушатель	Как проходит обучение	Какой документ выдается
Вебинар	1–9 часов	Знакомство с темой и понимание основных требований	В записи – в любое время, в прямом эфире – по расписанию	Электронный сертификат Академии ИнтерКонсалт
Тренинг	8–32 часа	Практические навыки применения отдельных инструментов и методов	Очно на предприятии в согласованные даты
Мини-курс	1-16 часов	Практические знания и готовый инструмент для решения конкретной профессиональной задачи	Самостоятельно, без расписания, доступ 24/7 с любого устройства
Онлайн-курс	18+ часов или 250+ часов	Комплексную профессиональную компетенцию для самостоятельной работы или полноценную подготовку для нового вида деятельности	Самостоятельно, без расписания, с возможностью связаться с преподавателем, доступ 24/7	Удостоверение о повышении квалификации или Диплом о профессиональной переподготовке или Диплом Академии ИнтерКонсалт

Если Ваша цель – получить полноценную профессию, официальный документ о квалификации и научиться самостоятельно внедрять инструменты управления, рекомендуем выбрать онлайн-курс.

Чем онлайн-курс отличается от вебинара и тренинга?

Онлайн-курс – это полноценная программа повышения квалификации, которая позволяет сформировать профессиональные компетенции, необходимые для самостоятельного решения рабочих задач.

По сравнению с вебинаром и тренингом онлайн-курс отличается:

разнообразными способами подачи материала (текстовые лекции с продуманным визуалом, практическая часть, видеоуроки, дополняющие приложения, тесты, материалы для скачивания и т.д.);
значительно большей глубиной изучения темы;
большим количеством практических примеров и кейсов;
готовыми шаблонами документов для работы;
бессрочным доступом к материалам;
возможностью изучать программу в удобном темпе;
официальным документом о квалификации или профессиональной переподготовке (при успешном прохождении итоговой аттестации).

Как проходит обучение?

Онлайн-курсы и вебинары в записи

После оплаты Вы получите персональный доступ к образовательной платформе. Обучаться можно с компьютера, планшета или телефона без установки дополнительного программного обеспечения.

Все материалы становятся доступны сразу после открытия доступа. Вы самостоятельно выбираете удобный темп обучения и можете возвращаться к материалам в любое время. Любые вопросы и сложности Вы сможете решить через своего менеджера.

Обратите внимание: доступ является персональным. Одна учетная запись предназначена для одного пользователя.

Вебинары в прямом эфире

Обучение проходит дистанционно на платформе для проведения онлайн-мероприятий в согласованные дату и время. Во время вебинара Вы можете получать ответы от преподавателя в режиме реального времени.

Тренинги

Проводятся очно на территории Вашего предприятия или в учебном центре по согласованному графику. Программа включает не только теорию, но и практическую работу с примерами, упражнениями и обсуждением реальных рабочих ситуаций.

Кто поможет, если возникнут вопросы?

За каждым слушателем закрепляется персональный менеджер, который сопровождает обучение от оформления заявки до получения документов.

Если возникнут технические вопросы, поможет служба технической поддержки.

Если потребуется помощь преподавателя по содержанию курса, вопрос будет передан эксперту, и Вы получите ответ.

Наша цель – не просто предоставить доступ к материалам, а помочь успешно пройти обучение и применить полученные знания на практике.

Можно ли задавать вопросы преподавателю?

Да. В любых форматах обучения.

Для дистанционных форматов во время обучения Вы можете обратиться к преподавателю через менеджера программы или службу поддержки образовательной платформы.

Если вопрос касается изучаемого материала, мы обязательно поможем разобраться.

После завершения обучения Вы также можете обращаться за разъяснениями по программе. Если потребуется полноценная консультация или помощь во внедрении системы, наши эксперты готовы оказать такую услугу.

Смогу ли я применять полученные знания на практике?

Именно на это ориентированы наши программы.

Материалы основаны на опыте более 1000 проектов внедрения в компаниях из 45+ отраслей, поэтому Вы изучаете не только требования стандартов и методики, но и практику их применения.

В большинстве программ онлайн-курсов Вы также получите готовые шаблоны документов, рабочие таблицы, чек-листы и примеры, которые можно адаптировать под специфику своей организации.

Подойдет ли обучение, если у меня нет опыта?

Да.

Большинство наших программ рассчитано как на начинающих специалистов, так и на опытных руководителей и экспертов.

Материал выстроен по принципу "от основ к практике": сначала рассматриваются базовые понятия и требования, затем реальные примеры, инструменты и практические рекомендации.

Если сомневаетесь, какой формат или программа подойдет именно Вам, оставьте заявку. Мы поможем подобрать оптимальный вариант обучения.

Какие документы выдаются после обучения? Сколько они действуют?

В зависимости от выбранного формата обучения Вы получите один из следующих документов:

удостоверение о повышении квалификации;
диплом о профессиональной переподготовке;
диплом Академии ИнтерКонсалт;
сертификат.

Документы, выдаваемые по государственной лицензии, вносятся в Федеральный реестр сведений о документах об образовании (ФИС ФРДО).

Сроки действия документов

Удостоверение о повышении квалификации рекомендуется обновлять не реже одного раза в пять лет.

Если обучение связано с международными стандартами (ISO, FSSC 22000 и др.), рекомендуем проходить повторное обучение и получать новый документ после выхода новой версии стандарта или существенных изменений требований.

Как оплатить обучение? Есть ли скидки?

Оплатить обучение можно любым удобным способом:

банковской картой;
по счету (для физических и юридических лиц);
по QR-коду;
в беспроцентную рассрочку;
с использованием кредитных программ банков-партнеров.

Для онлайн-курсов и вебинаров в записи действуют групповые скидки:

2 участника или 2 курса – скидка 10%;
5 участников или курсов и более – скидка 15%.

При корпоративном обучении мы готовы подготовить индивидуальное коммерческое предложение.

Нужно ли заново обучаться при выходе новой версии стандарта?

Если обучение посвящено международному стандарту или схеме сертификации (например, ISO или FSSC), то после выхода новой версии рекомендуется изучить изменения.

Для этого необязательно проходить всю программу заново. Во многих случаях достаточно обучения по изменениям новой версии.

Мы постоянно отслеживаем изменения международных стандартов и регулярно обновляем наши программы.

Вам также может понравиться

Назад к списку

Главная Каталог обучений 0 Избранные Акции Контакты

Характеристики

От хаоса функций к прозрачной бизнес-архитектуре

Что Вы сможете делать после обучения

Организуете эффективную операционную деятельность

Устраните потери в работе

Обеспечите достижение операционных целей

Выстроите систему управления подразделениями

Проведете внутренний аудит процессов

Организуете постоянное совершенствование деятельности

Кому подойдет онлайн-курс

Программа онлайн-курса Обновлена в 2026 году Получить подробную программу

Часть 1. Процессы и процессное управление: теория и практика

Часть 2. Аудит систем менеджмента на основе ISO 19011: теория и практика

Часть 3. Дополнительные материалы

Компетенции

Преподаватель онлайн-курса – Мария Кудашова

Удобная образовательная платформа

Бессрочный доступ к онлайн-курсу

Экономия через налоговый вычет и рассрочку

Обучение на базе 1000+ внедренных проектов

Методическая выверенность и актуальность

Структурированный контент для быстрого усвоения

Документы об обучении

Начните обучение на выгодных условиях

Онлайн-курс

Преподаватели и создатели программ обучения

Академия ИнтерКонсалт® – обучение для развития карьеры

Многие компании обучают сотрудников в Академии ИнтерКонсалт

Видео по теме

Вопросы и ответы

Вам также может понравиться

Программа онлайн-курса ^{Обновлена в 2026 году} Получить подробную программу

Преподаватель онлайн-курса –
Мария Кудашова