+7 (495) 859-02-11 Будни с 9 до 18, мск
- Назад
- Телефоны
- +7 (495) 859-02-11 Будни с 9 до 18, мск
- 8 (800) 351-10-02 Будни с 9 до 18, мск
- Заказать звонок
mail@iksystems.ru
г. Тверь, ул. Маяковского, д. 33, офис 66
Будни с 9:00 до 18:00, время московское

Операционная эффективность

Системы менеджмента качества на основе ISO 9001

Обучение практике разработки и внедрения системы менеджмента качества (СМК) на основе требований ISO 9001:2015 | ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Выбрать курс

Системы менеджмента качества на основе ISO 9001

Хит

Разные форматы

Системы менеджмента качества на основе ISO 9001: теория и практика

10 отзывов

Арт. 21002

Формат : Онлайн-курс

Доступ : Сразу

Продолжительность : 144 ак. ч (пов. квалификации)

Характеристики

Все характеристики

Фундаментальный онлайн-курс по разработке и внедрению системы менеджмента качества на любом предприятии на основе требований стандарта ISO 9001:2015 | ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Все описание

43 000 ₽/за 1 уч.

В корзину

Отправить заявку

Индивидуальные условия

Индивидуальные условия для корпоративных и постоянных клиентов

Оплата: по счету, картой, рассрочка для физ. лиц
Оформите налоговый вычет 13%

Характеристики

Бессрочный доступ 24/7 | Демо перед покупкой | Много практики | Связь с преподавателем | Программа онлайн-курса

Специалист по внедрению СМК нужен в любой компании

Вы научитесь создавать и внедрять систему менеджмента качества (СМК), которая реально работает, а не просто существует на бумаге. Вы получите пошаговый план внедрения СМК, практические шаблоны и примеры из реального опыта наших экспертов (более 20 лет на рынке).
Вам будет присвоена новая квалификация: «Специалист по внедрению системы менеджмента качества на основе ISO 9001» с занесением данных в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации (ФИС ФРДО).

Чему Вы научитесь

Разрабатывать документацию СМК

Сможете создавать регламенты и описывать процессы в соответствии с требованиями ISO 9001

Применять инструменты управления качеством

Научитесь грамотно применять инструментарий, предложенный стандартом

Внедрять систему менеджмента качества

Поймете, как эффективно внедрять СМК и взаимодействовать с разными процессами

Оценивать соответствие стандартам ISO 9001

Узнаете, как интерпретировать требования стандарта, проверять соответствие и разрабатывать рекомендации по улучшениям

Правильно читать требования

Получите детальный обзор требований стандарта ISO 9001

Понимать принципы качества

Познакомитесь со спецификой разработки системы менеджмента качества (СМК) и принципами качества

Кому подойдет онлайн-курс

Всем руководителям подразделений

Для системного управления своими процессами в области менеджмента качества.

Владельцам бизнеса

Для понимания, как выстроить систему менеджмента качества по мировым стандартам в компании.

Менеджерам и специалистам по качеству

Для получения навыков по описанию процессов и создания документации СМК.

Программа онлайн-курса

144 академических часа | 27 занятий | Видеоуроки (6 ч) | 70 примеров документов

Курс предлагает комплексный подход к обучению по стандарту ISO 9001, начиная с основ и заканчивая практическими навыками разработки и поддержания СМК.

Модуль 1. Введение в систему менеджмента качества

Основные вопросы
Стандарты системы менеджмента качества
Качество и система менеджмента качества
Принципы системы менеджмента качества

Модуль 2. Процессный подход в системе менеджмента качества

Основные вопросы
Процессный подход
Процесс и его характеристики
Процессная модель управления

Модуль 3. Общие требования к системе менеджмента качества

Основные вопросы
Среда (контекст) организации
Лидерство и политика в области качества
Управление рисками и возможностями
Управление изменениями

Модуль 4. Обеспечение системы менеджмента качества

Основные вопросы
Ресурсы системы менеджмента качества
Компетентность, осведомлённость и обучение персонала
Документированная информация в системе менеджмента качества

Модуль 5. Операционная деятельность в системе менеджмента качества

Основные вопросы
Введение в раздел «Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг»
Планирование и управление деятельностью на стадиях жизненного цикла продукции и услуг
Требования к продукции и услугам
Проектирование и разработка продукции и услуг
Управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками
Производство продукции и предоставление услуг
Выпуск продукции и услуг
Управление несоответствующими результатами процессов

Модуль 6. Оценка функционирования и улучшение системы менеджмента качества

Основные вопросы
Мониторинг, измерение, анализ и оценка
Внутренний аудит системы менеджмента качества
Анализ со стороны руководства
Улучшение системы менеджмента качества

Модуль 7. Практика применения системы менеджмента качества

Основные вопросы
Сквозной пример – «Разработка и внедрение системы менеджмента качества»
Специализированный сервис для проведения аудитов и управления несоответствиями (GRAIT Audit)
Специализированный сервис для оптимизации бизнес-процессов (GRAIT Process)

Модули 8-9 Тест, файлы для скачивания

1. Программа курса
2. Словарь терминов
3. Рабочая тетрадь
4. Подарок от ИнтерКонсалт. Шаблоны форм СМК для заполнения (7 шаблонов)

Выбирайте максимально комфортный режим прохождения курса: обучайтесь самостоятельно с любого устройства, в любое время, задавайте вопросы преподавателю, скачивайте и внедряйте в свою работу готовые формы (шаблоны документов). При необходимости, останавливайте просмотр материалов и возвращайтесь к обучению в любой момент.

Подробная программа Получить демодоступ

Компетенции

Вы освоите следующие взаимосвязанные и взаимозависимые компетенции специалиста по внедрению систем менеджмента качества на основе ISO 9001:

Компетенция 1: «Определение базовых требований к функционированию системы менеджмента качества (СМК) на основе ISO 9001»

Чему Вы научитесь (перечень навыков)
Использовать на практике стандарты системы менеджмента качества серии ISO 9000
Использовать на практике процессную модель при построении системы менеджмента качества
Определять внутренние и внешние факторы среды организации и их влияние на систему менеджмента качества
Определять потребности и ожидания заинтересованных сторон и их влияние на систему менеджмента качества
Определять политику и цели организации в области качества
Определять действия в отношении рисков и возможностей в системе менеджмента качества
Планировать изменения в системе менеджмента качества
Определять требования к ресурсам системы менеджмента качества (человеческие ресурсы, инфраструктура, среда для функционирования процессов, ресурсы для мониторинга и измерения, знания организации)
Определять требования к компетентности, обучению и осведомлённости персонала, порядку обмена информацией в системе менеджмента качества
Определять требования к документированной информации в системе менеджмента качества (создание, актуализация и управление)

Компетенция 2: «Разработка рекомендаций и требований к операционной деятельности в системе менеджмента качества (СМК) на основе ISO 9001»

Чему Вы научитесь (перечень навыков)
Использовать на практике стандарты системы менеджмента качества серии ISO 9000
Разрабатывать рекомендации и требования по планированию и управлению в области качества продукции и услуг Разрабатывать требования в области качества, относящиеся к продукции и услугам
Разрабатывать требования в области качества по проектированию и разработке продукции и услуг
Разрабатывать требования в области качества по управлению процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками
Разрабатывать рекомендации в области качества по производству продукции и предоставлению услуг
Разрабатывать требования в области качества по выпуску продукции и услуг
Разрабатывать требования в области качества по управлению несоответствующими результатами процессов

Компетенция 3: «Разработка рекомендаций и требований к оценке функционирования и способам улучшения системы менеджмента качества (СМК) на основе ISO 9001»

Чему Вы научитесь (перечень навыков)
Использовать на практике стандарты системы менеджмента качества серии ISO 9000
Разрабатывать рекомендации и требования к мониторингу, измерению, анализу и оценке в системе менеджмента качества
Разрабатывать рекомендации и требования к порядку планирования и проведения внутренних аудитов в системе менеджмента качества
Разрабатывать рекомендации к анализу со стороны руководства в системе менеджмента качества
Разрабатывать рекомендации по улучшению системы менеджмента качества

По результатам обучения Вы получите

Удостоверение о повышении квалификации (по государственной лицензии, вносится в Федеральный реестр документов ФИС ФРДО) или Сертификат

Преподаватели и создатели программ обучения

Мария Кудашова

20+ лет опыта внедрения систем менеджмента качества и пищевой безопасности
Участвовала в проектах внедрения стандартов в десятках компаний (Нестле, Балтика, Юнайтед Бейкерс, Кизлярский коньячный завод, Московская Пивоваренная Компания и др.)
Лучший эксперт премии «Food Safety Awards 2021», член экспертного совета портала foodsmi
Имеет сертификаты ведущего аудитора и консультанта: ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001, ISO 45001, ISO 28000, ISO 22000, FSSC 22000, HACCP, IFS, BRC, GMP+, GLOBALG.A.P.

Владимир Сейфер

12+ лет в системах менеджмента качества, процессном управлении, KPI и разработке стратегий
Участвовал в проектах внедрения стандартов в десятках компаний (ВкусВилл, Агроторг (Пятерочка), ПРО АКВА, Шумахер, Флексодом, Гранель, КМА руда, ПЭТРОН / Чайный дом Hyleys, БиоТех Росва, EMC Agro (Казахстан) и др.)
Эксперт различных форумов по менеджменту
Имеет сертификаты ведущего аудитора и консультанта: ISO 9001, ISO 13485, ISO 50001, ISO 22000, FSSC 22000, HACCP, IFS, BRC, MSC

Татьяна Демичева

13+ лет опыта внедрения систем менеджмента качества и пищевой безопасности
Директор всероссийского бизнес-форума «Менеджмент в деталях»
Эксперт международных конференций в области качества и пищевой безопасности
Имеет сертификаты ведущего аудитора и консультанта: ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000, FSSC 22000, HACCP, IFS, BRC, GMP+, GLOBALG.A.P.

Алексей Горшенин

25+ лет опыта в международных компаниях, внедрении стандартов и инструментов управления
Автор бизнес-методики GORA, созданной на основе работы с 450+ компаниями в 45 отраслях
Кандидат экономических наук
Глава экспертного совета портала foodsmi.com
Бизнес-тренер президентской программы подготовки управленческих кадров

Екатерина Григорьева

11+ лет опыта внедрения систем менеджмента качества, пищевой безопасности, экологического менеджмента и охраны труда
Участвовала в проектах внедрения стандартов в десятках компаний (Орифлейм, Биофудлаб, Морозко, СКАЙ ФУД ВНУКОВО, ЭССЕЛ ПРОПАК, GEOX, КМАруда, Мегамикс и многие др.)
Главный редактор и автор многих статей на портале foodsmi.com
Имеет сертификаты ведущего аудитора и консультанта: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000, FSSC 22000, HACCP, IFS, BRC, GMP+, Global G.A.P.

Анастасия Сейфер

12+ лет опыта внедрения систем менеджмента качества, пищевой безопасности, экологического менеджмента и охраны труда
Участвовала в проектах внедрения стандартов в десятках компаний (КМАруда, Смерфит Каппа, Агроторг (Пятерочка), Фосагро, Кемин, Орифлейм и многие др.)
Член экспертного совета портала foodsmi.com
Имеет сертификаты ведущего аудитора и консультанта: ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001, ISO 45001, ISO 28000, ISO 22000, FSSC 22000, HACCP, IFS, BRC, GMP+, Global G.A.P.

Елена Викторовна Горшенина

Доктор экономических наук, профессор, почётный работник высшего профессионального образования РФ
Автор более 100 научно-практических публикаций, в том числе книг, учебных пособий в области экономики, управления и предпринимательства
25+ лет опыта научно-практической деятельности, бизнес-тренер с опытом проведения тренингов и консультаций 15+ лет
10+ лет опыта работы главным редактором научного интернет-журнала «Экономические исследования»

Михаил Мирончев

Директор по развитию компаний ИнтерКонсалт и Грэйт
Окончил аспирантуру по направлению «Экономика» с присвоением квалификации «Преподаватель-исследователь», аспирант года 2023, магистр менеджмента
Член редакционной коллегии научного интернет-журнала «Экономические исследования», выпускающий редактор портала foodsmi.com
Автор 20+ научно-практических публикаций по менеджменту

Роман Гурский

8+ лет педагогического стажа, специалист по направлению «Журналистика»
Ведет научную работу в области литературы и журналистики
Гуру в редактировании и корректуре текстов с акцентом на чистоту русского языка
Умеет находить, оценивать и эффективно использовать информацию из различных источников, выстраивать диалог с разными собеседниками, задавать точные вопросы

Академия ИнтерКонсалт® – обучение для развития карьеры

Мы объединили в наших курсах экспертизу в педагогике и опыт 1000+ проектов управленческого консалтинга в 45+ отраслях, дополнив теорию практическими кейсами из реального бизнеса. Для обучения физических лиц и компаний мы создали удобную образовательную платформу с доступом к материалам 24/7 из любой точки мира

Обучаем 20+ лет

5000+ учеников

Образовательная деятельность
ООО «ИнтерКонсалт» ведется на основании
государственной лицензии
№ Л035-01257-69/00632578 от 19.12.2022 Учим по государственной лицензии

Многие компании обучают сотрудников в Академии ИнтерКонсалт

Видео

Отзывы

Загрузка отзывов...

Добавить отзыв

Вопросы и ответы

Как выбрать наиболее удобный формат обучения?

Для того, чтобы определиться с наиболее эффективным форматом обучения, необходимо ответить на несколько вопросов:

Сколько человек в компании необходимо обучить?
Какой уровень подготовки сотрудников?
В какие сроки необходимо пройти обучение?
Какой бюджет выделен на обучение?

Если Вы ищете обучение для себя и хотите повысить уровень знаний, то мы рекомендуем выбрать онлайн-курс. Данный формат подойдет и для периодического корпоративного обучения, и новым сотрудникам, которые только влились в Вашу команду. Если у Вас есть команда, которая будет заниматься внедрением системы менеджмента, то лучшим вариантом будет закрытый тренинг на Вашей территории. Если бюджет ограничен, а пройти обучение крайне необходимо, то можно остановить свой выбор на вебинаре или записи вебинара. Для физических лиц у нас доступна беспроцентная рассрочка.

Можно ли связаться с преподавателем?

Можно и нужно! В любой момент Вы можете написать свой вопрос преподавателю либо через менеджера, с которым вы общались при покупке курса, либо через техподдержку обучающей платформы.

Если возникли вопросы после обучения, могу ли я их задать?

Задавать вопросы не только можно, но и нужно! Если Ваш вопрос не требует проверки документов и длительного консультирования, мы ответим на него совершенно бесплатно. Для нас важно, чтобы Вы получили максимум пользы от любого формата обучения. Если Вам необходима полноценная консультация или помощь с разработкой документов, мы готовы Вам помочь, наши специалисты всегда на связи.

Сколько действуют документы по итогу обучения?

Сертификаты, которые выданы по итогу обучения по требованиям международных стандартов, действуют столько, сколько действует версия того или иного стандарта. После выхода новой версии стандарта / схемы сертификации необходимо пройти обучение заново. При этом можно пройти обучение только по изменениям. В нашей компании всегда отслеживают последние новости в области стандартизации. Мы будем рады провести для вас обучение, в том числе, и по индивидуальной программе.

Удостоверение о повышении квалификации действует в течение пяти лет с даты выдачи, указанной в удостоверении.

Что такое онлайн-курс?

Онлайн-курс – дистанционный, обучающий и самостоятельный комплекс теории и практики, направленный на формирование знаний, навыков и умений, повышающих компетентность сотрудника. Вы будете проходить обучение самостоятельно, в любое удобное время и на любом устройстве. Важно, что Вам не нужно ничего устанавливать, все действия выполняются в онлайн-режиме. Согласитесь, это очень удобно!

Что такое вебинар в записи?

Специально для Вас мы записали серию практически полезных вебинаров, которые Вы можете смотреть в любое время и с любого устройства. Все вебинары размещены на нашей специальной обучающей платформе. Важно, что Вам не нужно ничего устанавливать, все действия выполняются в режиме онлайн. Согласитесь, это очень удобно!

В чем отличие вебинара от онлайн-курса?

Во-первых, в онлайн-курсе предполагается большее количество часов для занятий. Наши онлайн-курсы соответствуют требованиям к повышению квалификации.
Во-вторых, вебинар – это обучение в конкретное время с преподавателем на обучающей платформе (если это не вебинар в записи), а в онлайн-курсе изучение материала происходит самостоятельно в любое удобное время.
В-третьих, в рамках курса можно скачать примеры документов, которые далее можно использовать в своей работе. Вашей компетенции будет достаточно, чтобы адаптировать документы с учетом специфики предприятия.

Есть ли скидки?

Скидки: -10% от 2-х и -15% от 5 участников для онлайн-курсов и вебинаров в записи. Скидки можно увидеть в корзине. Вы можете связаться с нами и получить более подробную информацию.