Клиенты
Акции
Консалтинг
Автоматизация процессов
Блог ИнтерКонсалт
Компания
  • О компании
  • Лицензии
  • Отзывы
  • Клиенты
  • Реквизиты
Контакты
    +7 (495) 859-02-11
    +7 (495) 859-02-11Будни с 9 до 18, мск
    8 (800) 351-10-02Будни с 9 до 18, мск
    Заказать звонок
    E-mail
    mail@iksystems.ru
    Адрес
    г. Тверь, ул. Маяковского, д. 33, офис 66
    Режим работы
    Будни с 9:00 до 18:00, время московское
    Заказать звонок
    Академия ИнтерКонсалт
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Онлайн-курсы Библиотека вебинаров в записи Вебинары онлайн Бесплатные вебинары Индивидуальные программы
    Академия ИнтерКонсалт
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Академия ИнтерКонсалт
    Телефоны
    +7 (495) 859-02-11 Будни с 9 до 18, мск
    8 (800) 351-10-02 Будни с 9 до 18, мск
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    Академия ИнтерКонсалт
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 (495) 859-02-11 Будни с 9 до 18, мск
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (495) 859-02-11 Будни с 9 до 18, мск
      • 8 (800) 351-10-02 Будни с 9 до 18, мск
      • Заказать звонок
    • mail@iksystems.ru
    • г. Тверь, ул. Маяковского, д. 33, офис 66
    • Будни с 9:00 до 18:00, время московское
    Скачать график обучений
    Главная
    –
    Каталог обучений
    –
    Операционная эффективность
    –
    Процессы
    –Онлайн-курс: Процессы и процессное управление: теория и практика
    Онлайн-курс: Процессы и процессное управление: теория и практика
    Хит
    доступ сразу

    Онлайн-курс: Процессы и процессное управление: теория и практика

    5
    1 отзыв
    Арт. 21007
    Характеристики
    Форматы
    ?
    "Онлайн-курс" – дистанционное, комплексное обучение в любое удобное время. "Вебинар в записи" – видео запись обучающего краткого курса. "Закрытый вебинар или тренинг" – обучение в режиме онлайн или с выездом на Ваше предприятие.
    —
    Онлайн-курс в записи
    Формы обучения
    —
    Дистанционная, вопросы преподавателю, Самостоятельная
    Сроки доступа
    ?
    Доступ к онлайн-курсам и вебинарам в записи предоставляется в течение 1 рабочего дня после получения оплаты
    —
    120 дней, 24/7 с любого устройства
    Продолжительность
    ?
    Для обучений в записи продолжительность примерная, большинство участников проходят материал быстрее
    —
    144 ак. часа, 12 недель, 12 ак. часа в неделю, 2,4 ак. часа в день
    Аттестация
    —
    Тестирование онлайн
    Способы получения
    —
    Доступ к онлайн-платформе для дистанционных образовательных технологий
    Содержание
    —
    лекции, видеоуроки, практика, примеры с предприятий, вопросы преподавателю, материалы для скачивания, тест
    Документы по результатам
    ?
    В зависимости от предоставленных документов участника и результатов аттестации
    —
    Удостоверение о повышении квалификации (по гос. лицензии), Сертификат (электронный)
    Стоимость указана
    —
    за 1 участника
    Все характеристики
    Подробная программа

    Все описание
    86 000 ₽
    В корзину
    Отправить заявку
    Получить консультацию
    Оплата: по счету, картой, рассрочка
    Скидки: -10% от 2 участников
                   -15% от 5 участников

    *скидки применяются в корзине
    *доступы открываем не позднее следующего рабочего дня после оплаты

    Получить демодоступ

    • Описание
    • Характеристики
    • Вопросы и ответы
    • Отзывы
    • Покупка и оплата
    • Дополнительно
    Обучающий онлайн-курс по процессам и процессному управлению: 144 часа лекций и практики, 27 занятий, 11-часовой видеокурс, 90+ примеров из практики

    Краткое содержание курса

    Занятие 1.1. Системы менеджмента и процессное управление: основные понятия

    Занятие 1.2. Процессный подход – один из принципов системы менеджмента

    Занятие 2.1. Процесс: как создать ценность для потребителя

    Занятие 2.2. Процесс: как представить элементы процесса

    Занятие 2.3. Процесс: как выбрать технологию описания процесса

    Занятие 2.4. Процесс: как сформировать список процессов

    Занятие 2.5. Процессная модель управления: как процессы взаимодействуют между собой

    Занятие 2.6. Внутреннее детальное описание процесса: как правильно описать процесс

    Занятие 3.1. Лидерство и цели процессов: как процессы «понимают» стратегию

    Занятие 3.2. Удовлетворённость потребителей и других заинтересованных сторон: как процессы «отслеживают» уровень удовлетворённости

    Занятие 3.3. Ключевые показатели деятельности (KPI): как анализировать работу процессов и контролировать реализацию стратегии

    Занятие 3.4. Учёт рисков: как в процессах снизить потери и найти новые возможности

    Занятие 3.5. Диагностика и развитие системы менеджмента: как улучшить управление бизнес-процессами

    Занятие 4.1. Управление ресурсами: как обеспечить процессы нужными ресурсами

    Занятие 4.2. Управление знаниями: как обеспечить компетентность сотрудников

    Занятие 4.3. Управление документацией: как документооборот помогает работе

    Занятие 4.4. Управление несоответствиями: как изменить «плохую» работу процесса

    Занятие 4.5. Управление изменениями: как осуществить нужные преобразования

    Занятие 4.6. Управление аудитами: как проверить «здоровье» бизнеса

    Занятие 4.7. Анализ со стороны руководства: как решения руководства влияют на процессы

    Занятие 4.8. Автоматизация процессного управления: как повысить эффективность бизнес-процессов

    Занятие 5.1. Сквозной пример – Описание управленческого процесса 1-го уровня: «Стратегическое планирование»

    Занятие 5.2. Сквозной пример – Описание основного процесса 1-го уровня: «Обеспечение сырьём и материалами»

    Занятие 5.3. Сквозной пример – Описание основного процесса 1-го уровня: «Маркетинг»

    Занятие 5.4. Сквозной пример – Описание вспомогательного процесса 1-го уровня: «Управление персоналом»

    Занятие 5.5. Специализированный сервис для оптимизации бизнес-процессов (GRAIT Process)

    Занятие 5.6. Специализированный сервис для проведения аудитов и управления несоответствиями (GRAIT Audit)

    Видеокурс (в записи)
    Тесты
    Файлы для скачивания: программа, словарь терминов, рабочая тетрадь, шаблоны форм для заполнения (9 шаблонов: Анализ контекста организации, Анализ потребностей и ожиданий заинтересованных сторон, Регламент процесса, Источники выявления несоответствий, Форма регистрации несоответствий, Разрешение на отклонение, Отзыв продукции, Форма анализа рисков, Форма программы управления рисками)


    Подробная программа

    Для кого

    Курс ориентирован, в первую очередь, на руководителей всех уровней, которым необходимо детально и с практическим наполнением разобраться с инструментарием процессного управления и связанными инструментами и понять, как построить целостную систему управления.

    Зачем

    Получить новую квалификацию: «Специалист по процессному управлению». Объем онлайн-курса (144 часа) соответствует требованиям к программам повышения квалификации.

    Изучение материалов онлайн-курса способствует формированию следующих взаимосвязанных и взаимозависимых компетенций и навыков специалиста по процессному управлению:

    Чему Вы научитесь (краткий перечень навыков)

    • Определять границы процесса
    • Определять входы и выходы процесса
    • Описывать процесс (распределение ответственности, документы, риски, межпроцессные соглашения)

    Чему Вы научитесь (краткий перечень навыков)

    • Определять технологии описания процесса
    • Формировать процессную модель
    • Делать внутреннее детальное описание процесса (регламент, схема и карта процесса)

    Чему Вы научитесь (краткий перечень навыков)

    • Определять стратегию, стратегические цели и каскадировать их на процессы
    • Разрабатывать ключевые показатели деятельности процессов
    • Анализировать риски процессов
    • Внедрять инструменты управления процессами

    Как проходит обучение

    Вы сможете выбрать максимально комфортный режим обучения. Вы обучаетесь самостоятельно с любого устройства, в любое время с возможностью задать вопросы преподавателю, скачать готовые формы. При необходимости, остановить просмотр материалов и вернуться к обучению в любой момент.

    Пройдя аттестацию, вы получите удостоверение о повышении квалификации с занесением данных в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, или сертификат.

    Вам поможет понятная и единая структура занятий:

    Преимущества данного курса

    Образовательная деятельность в ООО «ИнтерКонсалт» ведется на основании государственной лицензии № Л035-01257-69/00632578 от 19 декабря 2022 г.
    • Подготовлен практиками с 18+ летним опытом моделирования процессов в российских и международных компаниях и методологами со степенями доктора и кандидата экономических наук
    • Даны полноценные примеры-описания следующих процессов: «Стратегическое планирование», «Маркетинг», «Обеспечение сырьем и материалами», «Управление персоналом»
    • Материал объяснен простым языком с разнообразными примерами, каждое занятие дополнено видеозаписью преподавателя с дополнительными пояснениями
    • Обеспечивает полноценную подготовку по процессному менеджменту при внедрении процессных моделей и описании процессов
    • Учит как построить целостную систему процессного управления, а также затрагивает большое количество смежных вопросов (например, бережливое производство, статистические методы и др.)
    • Создан на основе международных, профессиональных и образовательных стандартов
    • Возможность начать обучение сразу на удобной платформе с доступом к материалам 24/7 с любого устройства
    • Продуман методически и составлен так, чтобы вы получили фундаментальные знания и навыки
    • Возможность получить удостоверение и новую квалификацию «Специалист по процессному управлению»

    Получить демодоступ

    • Преподаватель курса
    • Создатели курса

    Преподаватель курса

    Мария КудашоваВедущий консультант по системам менеджмента ИнтерКонсалт

    • Участвовала в проектах внедрения стандартов в десятках компаний (Нестле, Балтика, Юнайтед Бейкерс, Кизлярский коньячный завод, Московская Пивоваренная Компания и др.)
    • Более 17 лет опыта работы с системами менеджмента качества и пищевой безопасности, надлежащей производственной практикой
    • Лучший эксперт премии «Food Safety Awards 2021»
    • Гуру процессных моделей
    • Три высших образования

    Создатели курса

    • Мария КудашоваПреподаватель и эксперт курса. Ведущий консультант по системам менеджмента ИнтерКонсалт, аудитор, преподаватель, психолог.
    • Елена Викторовна ГоршенинаЭксперт и методолог курса. Д.э.н., профессор, Почётный работник высшего профессионального образования РФ, аналитик, методолог ИнтерКонсалт.
    • Екатерина ГригорьеваЭксперт и редактор курса. Консультант по системам менеджмента ИнтерКонсалт, главный редактор портала foodsmi.com, аудитор, преподаватель, гуру в законодательстве в пищевой отрасли.
    • Алексей ГоршенинМетодолог курса. К.э.н., член редакционной коллегии научного интернет-журнала «Экономические исследования», генеральный директор ИнтерКонсалт.
    • Михаил МирончевМонтаж и визуализация контента курса. Директор по развитию ИнтерКонсалт, магистр менеджмента, выпускающий редактор портала foodsmi.com, член редакционной коллегии научного интернет-журнала «Экономические исследования».

    Отличительные особенности
    Стоимость указана
    за 1 участника
    Форматы
    ?
    "Онлайн-курс" – дистанционное, комплексное обучение в любое удобное время. "Вебинар в записи" – видео запись обучающего краткого курса. "Закрытый вебинар или тренинг" – обучение в режиме онлайн или с выездом на Ваше предприятие.
    Онлайн-курс в записи
    Формы обучения
    Дистанционная, вопросы преподавателю, Самостоятельная
    Сроки доступа
    ?
    Доступ к онлайн-курсам и вебинарам в записи предоставляется в течение 1 рабочего дня после получения оплаты
    120 дней, 24/7 с любого устройства
    Продолжительность
    ?
    Для обучений в записи продолжительность примерная, большинство участников проходят материал быстрее
    144 ак. часа, 12 недель, 12 ак. часа в неделю, 2,4 ак. часа в день
    Аттестация
    Тестирование онлайн
    Способы получения
    Доступ к онлайн-платформе для дистанционных образовательных технологий
    Содержание
    лекции, видеоуроки, практика, примеры с предприятий, вопросы преподавателю, материалы для скачивания, тест
    Документы по результатам
    ?
    В зависимости от предоставленных документов участника и результатов аттестации
    Удостоверение о повышении квалификации (по гос. лицензии), Сертификат (электронный)
    Как оплатить участие в онлайн-курсе?
    Вы сможете оплатить обучение любым удобным способом:
    • банковской картой онлайн;
    • по счету (как физическое или юридическое лицо);
    • по QR-коду;
    • оформив беспроцентную рассрочку на 4, 6, 10 или 12 месяцев.
    Можно ли связаться с преподавателем?
    Можно и нужно! В любой момент Вы можете написать свой вопрос преподавателю с помощью кнопки "Задать вопрос", которая расположена в интерфейсе нашей обучающей платформы. Помимо этого, наша команда технической поддержки всегда готова помочь Вам в настройках, а менеджеры с радостью ответят на организационные вопросы.
    Что такое онлайн-курс?
    Онлайн-курс – дистанционный, обучающий и самостоятельный комплекс теории и практики, направленный на формирование знаний, навыков и умений, повышающих компетентность сотрудника. Вы будете проходить обучение самостоятельно, в любое удобное время и на любом устройстве. Важно, что Вам не нужно ничего устанавливать, все действия выполняются в онлайн-режиме. Согласитесь, это очень удобно!
    Как выбрать наиболее удобный формат обучения?
    Для того, чтобы определиться с наиболее эффективным форматом обучения, необходимо ответить на несколько вопросов:

    • Сколько человек в компании необходимо обучить?
    • Какой уровень подготовки сотрудников?
    • В какие сроки необходимо пройти обучение?
    • Какой бюджет выделен на обучение?

    Если Вы ищете обучение для себя и хотите повысить уровень знаний, то мы рекомендуем выбрать онлайн-курс. Данный формат подойдет и для периодического корпоративного обучения, и новым сотрудникам, которые только влились в Вашу команду. Если у Вас есть команда, которая будет заниматься внедрением системы менеджмента, то лучшим вариантом будет закрытый тренинг на Вашей территории. Если бюджет ограничен, а пройти обучение крайне необходимо, то можно остановить свой выбор на вебинаре или записи вебинара. Для физических лиц у нас доступна беспроцентная рассрочка.
    Есть ли скидки?
    Скидки есть всегда! Для наших постоянных Клиентов – скидки и приятные бонусы. Для новых Клиентов также предусмотрены скидки, акции и подарки. Вы можете связаться с нами и получить более подробную информацию.
    Подойдет ли мне этот курс?
    Программа подойдёт новичкам и тем, кто раньше занимался внедрением систем менеджмента без профильного образования.
    Как получить доступ на онлайн-курс?
    После оплаты онлайн-курса наш менеджер пришлет на указанный Вами e-mail приглашение для входа в нашу обучающую платформу. Обратите внимание, что ссылка является персональной, 1 ссылка = 1 устройство.
    В чем отличие вебинара от онлайн-курса?
    • Во-первых, в онлайн-курсе предполагается большее количество часов для занятий. Наши онлайн курсы соответствуют требованиям по получению квалификации.
    • Во-вторых, вебинар – это обучение в конкретное время с преподавателем на обучающей платформе, а в онлайн-курсе изучение материала происходит самостоятельно в любое удобное время.
    • В-третьих, в рамках курса можно скачать примеры документов, которые далее можно использовать в своей работе. Вашей компетенции будет достаточно, чтобы адаптировать документы с учетом специфики предприятия.
    Если возникли вопросы после обучения, могу ли я их задать?
    Задавать вопросы не только можно, но и нужно! Если Ваш вопрос не требует проверки документов и длительного консультирования, мы ответим на него совершенно бесплатно. Для нас важно, чтобы Вы получили максимум пользы от любого формата обучения. Если Вам необходима полноценная консультация или помощь с разработкой документов, мы готовы Вам помочь, наши специалисты всегда на связи.
    Сколько действуют сертификаты по итогу обучения?
    Сертификаты, которые выданы по итогу обучения по требованиям международных стандартов, действуют столько, сколько действует версия того или иного стандарта. После выхода новой версии стандарта / схемы сертификации необходимо пройти обучение заново. При этом можно пройти обучение только по изменениям. В нашей компании всегда отслеживают последние новости в области стандартизации. Мы будем рады провести для вас обучение, в том числе, и по индивидуальной программе.
    Отзывы
    Загрузка отзывов...
    5
    Добавить отзыв
    Для платных продуктов

    1. Поместите продуты в корзину, вы увидите все применяемые скидки. Либо просто оставьте заявку, мы перезвоним вам для уточнения деталей.
    2. Оформите заказ и выберите способ оплаты. Вы сможете оплатить от юридического или физического лица: по счету, картой или СБП, либо оформить рассрочку.
    3. Доступы к продуктам открываем как можно быстрее, но не позднее следующего рабочего дня после получения оплаты.

    Для бесплатных продуктов

    Просто пройдите регистрацию и подключитесь в указанное время.

    Государственная лицензия на образовательную деятельность Л035-01257-69/00632578

    Получить предложение

    Создатели образовательных продуктов

    • Елена Викторовна ГоршенинаПреподаватель, эксперт и методолог. Д.э.н., профессор, Почётный работник высшего профессионального образования РФ, аналитик, методолог ИнтерКонсалт.
    • Мария КудашоваПреподаватель и эксперт. Ведущий консультант по системам менеджмента ИнтерКонсалт, аудитор, преподаватель, психолог. Более 20 лет в системах менеджмента качества и пищевой безопасности, надлежащей производственной практике.
    • Анастасия СейферПреподаватель и эксперт. Консультант по системам менеджмента ИнтерКонсалт, аудитор, преподаватель, гуру в системах экологического менеджмента и профессионального здоровья.
    • Ирина РябоваПреподаватель и эксперт. Консультант по системам менеджмента ИнтерКонсалт, аудитор, преподаватель, гуру в системах пищевой безопасности и процессного управления.
    • Владимир СейферЭксперт и редактор. Консультант по системам менеджмента ИнтерКонсалт, аудитор, преподаватель, гуру в системах менеджмента качества и процессного управления.
    • Алексей ГоршенинМетодолог. К.э.н., генеральный директор компаний ИнтерКонсалт и Грэйт, член редакционной коллегии научного интернет-журнала «Экономические исследования», глава экспертного совета портала foodsmi.com. Бизнес-тренер президентской программы подготовки управленческих кадров.
    • Екатерина ГригорьеваЭксперт и редактор. Консультант по системам менеджмента ИнтерКонсалт, главный редактор портала foodsmi.com, аудитор, преподаватель, гуру в законодательстве в пищевой отрасли. Член Союза журналистов России.
    • Михаил МирончевМонтаж и визуализация контента. Директор по развитию ИнтерКонсалт. Магистр менеджмента. Член редакционной коллегии научного интернет-журнала «Экономические исследования».

    Преимущества образовательных продуктов ИнтерКонсалт

    • Созданы на основе многолетнего практического опыта внедрения систем менеджмента
    • Большая часть материалов – практика. Вся теория сразу подтверждается практикой
    • Понятная структура, простота изложения сложных и объемных материалов
    • Разработаны высококвалифицированной командой с огромным опытом работы на предприятиях и в сфере образования

    Курс очень понравился, грамотно составлен, все продумано, все понятно и в конце каждого урока видеоурок. Хочу отметить поддержку, всегда на связи менеджер и тех. поддержка, если возникают какие-то вопросы. Времени даётся достаточно для прохождения курса и удобно, что сам можешь распределить, как его проходить. Всем рекомендую! Менеджер по качеству АО «Русская рыбная компания» Прудникова А. В.

    Получить предложение

    Вам также может понравиться

    доступ сразу
    Быстрый просмотр
    Вебинар в записи: Системы менеджмента качества на основе ISO 9001
    14 000 ₽
    Вебинар в записи: Системы менеджмента качества на основе ISO 9001
    5
    Арт. 26005
    В корзину
    доступ сразу
    Быстрый просмотр
    Вебинар в записи: Процессный взгляд на проведение внутренних аудитов. Психологические особенности проведения внутренних аудитов
    9 500 ₽
    Вебинар в записи: Процессный взгляд на проведение внутренних аудитов. Психологические особенности проведения внутренних аудитов
    0
    Арт. 26010
    В корзину
    даты на выбор
    Быстрый просмотр
    Закрытое обучение: GORA Разработка и внедрение системы устойчивого развития бизнеса
    от 128 000 ₽
    Закрытое обучение: GORA Разработка и внедрение системы устойчивого развития бизнеса
    5
    Подробнее
    Хит
    даты на выбор
    Быстрый просмотр
    Закрытое обучение: ISO 9001 Разработка и внедрение СМК
    от 78 000 ₽
    Закрытое обучение: ISO 9001 Разработка и внедрение СМК
    5
    Подробнее
    доступ сразу
    Быстрый просмотр
    Вебинары в записи: популярные методы, используемые в системах менеджмента
    от 5 500 ₽
    Вебинары в записи: популярные методы, используемые в системах менеджмента
    0
    Подробнее
    Бесплатно
    19.11.25, 10:00 мск
    Быстрый просмотр
    Вебинар: От хаоса к порядку – мастер-класс построения эффективных бизнес-процессов
    0 ₽
    Вебинар: От хаоса к порядку – мастер-класс построения эффективных бизнес-процессов
    0
    Арт. 28021
    Задать вопрос
    даты на выбор
    Быстрый просмотр
    Закрытое обучение: Практика описания бизнес-процессов
    от 56 000 ₽
    Закрытое обучение: Практика описания бизнес-процессов
    0
    Подробнее
    Хит
    доступ сразу
    Быстрый просмотр
    Онлайн-курс: Аудит систем менеджмента на основе ISO 19011: теория и практика
    35 000 ₽
    Онлайн-курс: Аудит систем менеджмента на основе ISO 19011: теория и практика
    5
    Арт. 21003
    В корзину
    Хит
    доступ сразу
    Быстрый просмотр
    Онлайн-курс: Системы менеджмента качества на основе ISO 9001: теория и практика
    43 000 ₽
    Онлайн-курс: Системы менеджмента качества на основе ISO 9001: теория и практика
    5
    Арт. 21002
    В корзину
    Назад к списку
    Каталог
    Акции
    Клиенты
    Как оформить заказ
    Условия оплаты
    Вопрос-ответ
    Контакты
    +7 (495) 859-02-11
    +7 (495) 859-02-11Будни с 9 до 18, мск
    8 (800) 351-10-02Будни с 9 до 18, мск
    Заказать звонок
    E-mail
    mail@iksystems.ru
    Адрес
    г. Тверь, ул. Маяковского, д. 33, офис 66
    Режим работы
    Будни с 9:00 до 18:00, время московское
    mail@iksystems.ru
    г. Тверь, ул. Маяковского, д. 33, офис 66
    © 2025 ООО «ИнтерКонсалт». Все права защищены
    Конфиденциальность
    Оферта
    Главная Каталог обучений 0 Избранные 0 Сравнение Акции Контакты